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AGB – ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

(Stand: August 2024)

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über www.metallstarch.ch (nachfolgend «Online-Shop) abgeschlossen werden. Der Online-Shop wird durch die metallstarch GmbH (nachfolgend «metallstarch») betrieben.

1. Leistung Produkte - Angebot

Die Darstellung der Produkte und Preise im Online-Shop gilt als Angebot und stellt eine unverbindliche Offerte dar. Wenn man Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legt, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Die Abbildung von sämtlichen Informationen, Produkteangaben, Fotos, etc. erfolgen im Online-Shop ohne Gewähr und sind unverbindlich. Für den Kauf durch den Kunden sind die im Online-Shop einsehbaren Spezifikationen vom Hersteller zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden massgebend.

2. Vertrag

Über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns wirst Du ausführlich in der Datenschutzerklärung unterrichtet und informiert. Die Datenschutzerklärung unter metallstarch/agbs ist integrierender Bestandteil dieser AGB. Mit dem Akzeptieren dieser AGB stimmst Du auch der Datenschutzerklärung zu.

3. Preise

Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Die Preise verstehen sich alle in Schweizer Franken.

Soweit nicht anders angegeben, ist im genannten Preis der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen keine Mehrwertsteuer enthalten.

4. Lieferung

Die Auslieferung der Bestellung erfolgt hauptsächlich über Versand (nur innerhalb der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein möglich). Mit der Bestellbestätigung wird ein provisorischer Liefertermin mitgeteilt. metallstarch nennt Lieferfristen als Richtwerte, diese sind nicht verbindlich und es kann aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können jederzeit geändert werden. Im Falle, der Nichteinhaltung der Lieferfrist, steht ab dem 30. Kalendertag nach dem ursprünglich genannten Liefertermin das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. metallstarch wird den bereits bezahlten Betrag zurückerstatten. Weitere Ansprüche gegenüber metallstarch stehen nicht zu. metallstarch hat zudem das Recht, bestätigte Bestellungen aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände ohne Kostenfolge zu annullieren. Der Versand der Bestellung erfolgt auf eigene Gefahr. Die angelieferte Ware ist sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen. Schäden an der bestellten Ware sowie Falsch- und unvollständige Lieferungen sind innert 5 Kalendertagen nach Erhalt zu melden. Beanstandete Produkte müssen in der Originalverpackung aufbewahrt respektive retourniert werden.

5. Rücknahme bestellter Produkte

Unter Einhaltung unserer Rücknahmebedingungen besteht ein 14-tägiges Rückgaberecht auf im Online-Shop bestellte Produkte. Die Ware darf ausschliesslich an die mitgeteilte Adresse zurückgesendet werden. Die Rücksendung der Ware muss innert 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Mitteilung der Rückgabe original verpackt, komplett und mit Beilage des Lieferscheins/Garantiescheins erfolgen. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Nach Eingang der Ware wird die Ware geprüft und sofern die Rücknahmebedingungen eingehalten wurden und die Ware nicht beschädigt ist, erstattet metallstarch den Kaufpreis zurück. Beschädigte Ware nimmt metallstarch nicht zurück bzw. diese wird vollständig in Rechnung gestellt. Zu beachten gilt, dass metallstarch für folgende Produkte kein Rückgaberecht gewährt: - Personalisierte Artikel jeglicher Art, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden (z.B. gravierte oder gelaserte Artikel, etc.) - Artikel, deren Verpackung beschädigt wurde - Artikel, deren Verfallsdatum überschritten wurde (insbes. Lebensmittel / Blumen)

6. Bezahlung und Eigentumsvorbehalt

Bezahlen kann man nur in Schweizer Franken.

Die aktuellen Gebühren für die Zahlungsmittel werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen. metallstarch behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmittel ohne Begründung generell oder für einzelne Kunden auszuschliessen.

Vor Abschluss des Bestellvorgangs besteht die Möglichkeit, die Zahlungsart zu wählen. Es stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

Kauf mit Twint Beim Kauf mit Twint erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung.

Vorauskasse Der Kauf mit Vorkasse verpflichtet, den fälligen Betrag innert 14 Kalendertagen ab Erhalt der Zahlungsinformationen vollständig zu begleichen. Die Zahlungsinformationen werden per in elektronischer Form an die im Bestellprozess angegebene E-Mailadresse versendet. Der Fertigungsprozess startet erst mit vollständiger Begleichung der Rechnung. Bei Nichtbezahlung wird die Bestellung annulliert. metallstarch behält sich jedoch das Recht vor, einen Unkostenbeitrag zu verrechnen.  

Rechnung

Der Kauf auf Rechnung verpflichtet, den fälligen Betrag innert 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum vollständig zu begleichen. Die Rechnung wird in elektronischer Form an die im Bestellprozess angegebene E-Mailadresse versendet. Nach Ablauf der Zahlungsfrist beim auf Rechnung ist man in Verzug. metallstarch ist in diesem Fall berechtigt, für den ausstehenden Betrag einen Verzugszins von 5% p.a. sowie ab der zweiten Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von CHF 5.00, bei der dritten Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von CHF 20.00 zu belasten. Danach kann der offene Betrag inkl. Mahngebühren/Portoentschädigung zum Zwecke des Inkassos abgegeben oder verkauft werden. Dabei ist man verpflichtet neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten, die durch den Zahlungsverzug entstehen. metallstarch kann zur Wahrung ihrer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsabklärung bei Dritten einholen und Kundendaten zum Zahlungsverhalten an Dritte weitergeben. metallstarch behält sich das Recht die Option „Bezahlung per Rechnung“ nur in Ausnahmefällen anzubieten. Die bestellte Ware sowie Gutscheine bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) Eigentum von metallstarch.

7. Datenschutz

Über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Durchführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten durch uns sind ausführlich in der Datenschutzerklärung unterrichtet und informiert. Die Datenschutzerklärung unter xxx ist integrierender Bestandteil dieser AGB. Mit dem Akzeptieren dieser AGB ist auch der Datenschutzerklärung genehmigt.

8. Haftungsausschluss

Die Haftung von metallstarch richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn sowie Schäden aus Lieferverzug ist ausgeschlossen.

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Seite zur Verfügung gestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu prüfen. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website geschieht auf eigene Verantwortung.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte, die im Shop erscheinen, so genau wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass Ihr Computerbildschirm jede Farbe korrekt anzeigt.

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Serviceleistungen auf gewisse Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken oder jegliche Bestellungen abzulehnen.

Wir bieten Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können.Jegliche Nutzung von zusätzlichen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf eigene Verantwortung und nach eigenem Ermessen, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von dem/den jeweiligen Drittanbieter/n zur Verfügung gestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen.

Gewisse Inhalte, Produkte und Serviceleistungen, die über unseren Service erhältlich sind, können Materialien von Drittanbietern umfassen.

9. Verschiedenes

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt. Für diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen metallstarch GmbH und dem Käufer gilt Schweizer Recht. Soweit gesetzlich zulässig, gilt der Sitz der metallstarch GmbH als Gerichtsstand. metallstarch GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

10. Kontaktdaten

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind an info@metallstarch.ch an uns zu richten.